Envíos y devoluciones

Envío y transporte

Recibirás tu pedido dentro de la Península en el plazo de 48-72 horas, donde nos indiques en la “dirección de entrega” del proceso de compra.

El envío se realiza a través de la empresa Envialia en días laborables. Ten en cuenta que cerramos los envíos diarios a las 16:00h.

Es aconsejable que revises la mercancía entregada antes de firmar la entrega, con el fin de verificar tu pedido y señalar cualquier anomalía en el albarán. De esta forma, envasestakeaway.com podrá reclamar a la compañía de transporte en los plazos estipulados.

Por otra parte, informarte que no podemos asumir responsabilidad alguna por retraso en la entrega de los pedidos, cuando dichos retrasos no sean directamente imputables a ella o en casos de fuerza mayor como problemas en el suministro eléctrico, telefónico o informático, virus, inundaciones, terremotos, huelgas, indisponibilidad de combustible, etc.

Los gastos del servicio de entrega son:

Pedido inferior o igual a 30€ 6€

De 30-100€ 12€

De 100-200€ 18€

A partir de 200€ envío gratuito

Si lo prefieres, puedes recoger tu mercancía en nuestro almacén de Barcelona, previo aviso, enviando un mail a barnetbcn@gmail.com para acordar la entrega.

Si tu forma de pago es mediante transferencia bancaria, tu pedido se cursará cuando recibamos el ingreso en nuestra cuenta, de modo que lo recibirás en 48-72 horas. No obstante, informarte que puedes enviarnos por mail el justificante del ingreso para agilizar el pedido.

También informarte que después de tres ausencias reiteradas, el transportista normalmente nos devuelve el paquete. En éste caso, tendrás que reclamar de nuevo la mercancía y abonar de nuevo los gastos de envío así como los gastos de devolución.


Devoluciones

El cliente dispondrá de 7 días hábiles a partir de la entrega de los productos para solicitar la devolución. Los gastos de envío irán a cargo del cliente si los motivos no son directamente imputables a Barnet.


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